Chaos im Onlineshop

Liebe Kundschaft,

Stammkunden und Neukunden haben uns bereits auf das aktuelle Chaos im Produktkatalog angesprochen. Leider können wir Ihnen noch keine genaue Zeitspanne nennen, in der wir alles aufgearbeitet haben.

Wer noch nicht weiß, wie es zum Chaos kam: Durch die Umstellung auf eine reine Bio-Produktion, müssen wir verschiedene Abläufe in der Produktion anpassen, noch mehr niederschreiben, mit anderer Software arbeiten, alle Etiketten anpassen und in dem Zuge müssen, nach amtlicher Aufforderung, auch Produktnamen geändert werden. Alles in allem, dauert seit her alles länger, und vieles muss neu erstellt werden. Das Ganze ist natürlich auch mit reichlich Kosten verbunden, für welche wir Anfang des Jahres in einem Crowdfunding-Projekt gesammelt hatten.

Wir arbeiten seit dem Sommer intensiv daran. Allerdings ist nun absehbar, dass wir mit diesem Rattenschwanz an Aufgaben auch in das Weihnachtsgeschäft gehen werden.  

Aus diesem Grund haben wir nun beschlossen, dass einige unserer Produkte eine Pause machen, wir rechnen damit, dass wir im kommenden Frühjahr (Ostern) alles wieder hochgefahren haben.

Zu den Produkten, welche vorerst nicht mehr erhältlich sind, zählen:

• Länderwürzen
• Tee- und Gewürzversuchungen (leider 2022 auch nicht für den Adventskalender erhältlich)
• Do it YOUR-SENF
• Natürlich würzig
• Die Groben (grobe Gewürze für die Mühle)
• Die Ganzen
• rosa Teezipfel (Rotbuschtee, schwarzer Tee, weißer Tee, grüner Tee)
• einige der lila Teezipfel (Olivenblätter, Moringa)
• Teebüchsen (außer Vogtlandtee und Netzschkauer Tee)
• LiBoSi
• Bastelkram (außer Bestand)
• außerdem wird es einzelne Gewürz- und Teemischungen betreffen

Durch diesen Schritt hoffen wir Ihnen die übrigen Produkte verlässlicher anbieten zu können.

Nicht alles, was im Shop nicht lieferbar ist, geht auch in die Pause. Einige Artikel sind im Regal noch mit bisherigem Etikett verfügbar. Da wir den Shop aber bereits auf Bio umstellen, können wir diese Artikel dann dort nicht mehr anbieten. Darum kommt es aktuell zu den nicht mehr verfügbaren Artikeln.

Wir hoffen wir konnten Ihnen das Chaos nun etwas näher erläutern und hoffen auf Ihr Verständnis. Ab Woche 46 gibt es wieder neue Bruchschokoladensorten. Außerdem werden einige der Namensgebungen vom Crowdfunding-Projekt noch vor Weihnachten veröffentlicht. Es geht also trotz allen Problemen auch weiterhin vorwärts.

Wir bedanken uns für Ihre Treue und wünschen Ihnen schonmal eine besinnliche Adventszeit.

Ihr Team der Kräutermanufaktur